Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el acceso y uso del sitio web optimagestioncoi.com y la participación en los programas de formación ofrecidos por Optima Gestión COI. Al acceder al sitio web o participar en cualquier programa, aceptas quedar vinculado por estos Términos.

Cláusula 1 — Identidad del Prestador de Servicios

El sitio web y los programas de formación son operados por Optima Gestión COI, con domicilio en Cl. 68a #70C-87 Piso 1, Engativá, Bogotá, Cundinamarca, Colombia. Contacto: info@optimagestioncoi.com / +57 310 329 9037. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cláusula 2 — Naturaleza de los Servicios

Optima Gestión COI presta servicios educativos y de formación en el ámbito de la economía personal, el poder adquisitivo y la gestión financiera para microempresarios y trabajadores independientes. Los servicios incluyen talleres presenciales, webinars en línea y programas de acompañamiento estructurados.

Nada en el contenido del sitio web ni en lo impartido en ningún programa constituye asesoramiento financiero, contable, tributario o jurídico personalizado. Se recomienda a los participantes que requieran dichos servicios consultar a profesionales debidamente calificados y habilitados.

Cláusula 3 — Elegibilidad

El sitio web puede ser accedido por cualquier persona. La participación en programas de pago requiere que el participante tenga al menos 18 años de edad, o cuente con el consentimiento de un padre o tutor legal cuando corresponda según la ley colombiana. Al inscribirse en un programa, el participante confirma que cumple estos requisitos.

Cláusula 4 — Inscripción y Participación en Programas

La inscripción en los programas se completa a través del proceso de contacto descrito en el sitio web. La confirmación de un cupo en un programa está sujeta a disponibilidad y al pago de las tarifas aplicables. La Organización se reserva el derecho de modificar, reprogramar o cancelar programas con aviso previo razonable. En caso de cancelación por parte de la Organización, se ofrecerá a los participantes una fecha alternativa o el reembolso de las tarifas pagadas.

Cláusula 5 — Tarifas y Pago

Las tarifas de los programas son las publicadas en el sitio web en el momento de la inscripción y se expresan en Pesos Colombianos (COP). Las tarifas incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Los plazos de pago y los métodos aceptados se comunicarán en el momento de la inscripción. La Organización se reserva el derecho de ajustar las tarifas para fechas futuras de programas con aviso razonable.

Cláusula 6 — Cancelación por el Participante

Los participantes que deseen cancelar una inscripción confirmada deben notificarlo a la Organización por escrito en info@optimagestioncoi.com. Las cancelaciones recibidas con más de 7 días calendario de antelación a la fecha del programa recibirán un reembolso completo. Las cancelaciones recibidas entre 3 y 7 días calendario antes de la fecha del programa recibirán un reembolso del 50%. Las cancelaciones recibidas con menos de 3 días calendario de antelación no son reembolsables. Los participantes pueden transferir su inscripción a otra persona con notificación previa por escrito a la Organización.

Cláusula 7 — Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado en el sitio web y entregado en los programas — incluyendo textos, gráficos, materiales, metodologías y marcos educativos — es propiedad intelectual de Optima Gestión COI o sus licenciantes. Los participantes reciben una licencia personal e intransferible para usar los materiales con fines de aprendizaje propio. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso comercial de cualquier contenido sin autorización previa y escrita.

Cláusula 8 — Uso Aceptable del Sitio Web

Los usuarios se comprometen a no utilizar el sitio web de ninguna manera que sea ilegal, dañina o perturbadora. Las conductas prohibidas incluyen intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web, introducir código malicioso, extraer contenido sin permiso o utilizar el sitio web con fines comerciales sin el consentimiento escrito de la Organización.

Cláusula 9 — Limitación de Responsabilidad

El contenido del sitio web y los programas se proporciona únicamente con fines informativos y educativos. La Organización no garantiza que la información proporcionada sea completa, exacta o adecuada para ningún propósito particular. En la máxima medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad de la Organización por cualquier reclamación derivada del uso del sitio web o la participación en programas se limita a las tarifas pagadas por el participante por el programa específico que origina la reclamación.

Cláusula 10 — Modificaciones a los Términos

La Organización se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los Términos revisados se publicarán en el sitio web con una fecha actualizada. El uso continuado del sitio web o la participación en programas tras la publicación de Términos revisados constituye la aceptación de los cambios. Para cambios materiales, la Organización procurará proporcionar un aviso previo razonable.

Cláusula 11 — Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el uso del sitio web estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá, Colombia. Las partes acuerdan intentar resolver las disputas de forma amistosa antes de iniciar procedimientos formales.

Cláusula 12 — Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos, contacte a la Organización en info@optimagestioncoi.com o por correo postal en Cl. 68a #70C-87 Piso 1, Engativá, Bogotá, Cundinamarca, Colombia.